Support

SUPPORT Hjælp til SMARTair

Support til
SMARTair.

Få en specialist med ind over produkter, opsætning og drift — og kom videre med et konkret næste skridt.

Produktkendskab til SMARTairFast ramme med klippekortRådgivning før bestilling
SMARTair supportspecialist hjælper med elektronisk adgangskontrol
Direkte hjælp fra produkt til drift
01 / VÆLG SPOR

Hvad skal vi hjælpe med?

Vælg det, der ligger tættest på din opgave. Du kan altid kontakte os, hvis du er i tvivl.

02 / TO MÅDER AT KOMME VIDERE

Køb timer.
Eller få projektet afklaret.

TIL EKSISTERENDE LØSNINGER

Supportklippekort

En fleksibel ramme til planlagt hjælp med opsætning, drift, fejlretning og produktspørgsmål. Timerne kan bruges på tværs af virksomhedens SMARTair-opgaver.

  • Support efter aftale
  • Forbrug registreres pr. opgave
  • Vælg 2, 5 eller 10 timer
FØR DU BESTILLER

Projektering & rådgivning

Få gennemgået dørtyper, adgangsniveauer, brugergrupper, brikteknologi og drift, før indkøbslisten låses.

Godt valg vedNye installationer · udvidelser · systemskifte · flere lokationer
RÅDGIVNINGStart med én fokuseret time.

Vi samler spørgsmålene og giver dig et klart næste skridt.

950,00 kr. ekskl. momsEkskl. moms: 950,00 kr.
Inkl. moms: 1.187,50 kr.
Køb projektering →
03 / SÅDAN FOREGÅR DET

Kort vej fra behov til svar.

01

Vælg supporttype

Køb et klippekort eller en rådgivningstime, der passer til opgaven.

02

Vi afklarer opgaven

Efter købet aftaler vi kontaktperson, materiale, prioritet og tidspunkt.

03

Du får et næste skridt

Vi løser opgaven eller samler de konkrete anbefalinger, der bringer dig videre.

GØR SUPPORTEN HURTIGERE

Hav det vigtigste klar.

Du behøver ikke kende alle detaljer. Et par oplysninger gør det bare hurtigere at forstå installationen.

01 Produktnavn eller varenummer02 Kort beskrivelse af opgaven03 Billeder af dør og produkt04 Eventuel fejltekst eller licensinfo
04 / SPØRGSMÅL

Det praktiske,
kort fortalt.

Supporten er planlagt specialisthjælp — ikke en generel døgnåben hotline.

Nej. Support aftales og planlægges med jer. Ved akutte fysiske låseproblemer skal I kontakte den relevante låseservice.

Det kan bruges til blandt andet produktspørgsmål, konfiguration, gennemgang af eksisterende opsætning, softwarehjælp og opfølgende SMARTair-spørgsmål.

Ja. Timerne kan bruges af virksomheden på tværs af relevante SMARTair-opgaver. Vi aftaler en kontaktperson og registrerer forbruget pr. opgave.

Vælg projektering før større indkøb, nye installationer, udvidelser eller systemskifte. Her afklarer vi sammenhængen mellem døre, produkter, brugere og drift.

Ja, hvis det er SMARTair-produkter eller en SMARTair-installation, vi kan identificere og arbejde kvalificeret med. Send gerne varenummer, billeder og en kort beskrivelse.

ER DU STADIG I TVIVL?

Fortæl os, hvor du sidder fast.

Vi hjælper dig med at vælge mellem support, projektering eller den rigtige produktvej.